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Que hacer en caso de Accidente

Que hacer en caso de Accidente
Jueves, 9 de junio de 2016

LO PRIMERO PREVENIR NUEVOS ACCIDENTES

 

Si es posible, sitúa tu vehículo en un lugar seguro fuera de la circulación.

Enciende las luces de emergencia y ponte el chaleco reflectante.

Si es de noche o hay poca visibilidad enciende también las luces.

Coloca los triángulos de emergencia.

En carreteras de doble sentido uno por delante y otro por detrás, y en vías de una sola dirección el de la parte posterior.

Ubica cada triángulo a 50 metros del vehículo como mínimo.

 Inmoviliza los vehículos siniestrados, echa el freno de mano y desconecta  el contacto o la batería.

Impide que se fume, puede existir peligro de incendio o explosión.

Si es necesario, pide a los testigos que esperen la llegada de la policía.

 

LLAMA SIEMPRE A LAS AUTORIDADES 112 EN LOS SIGUIENTES CASOS

 

Personas lesionadas o heridas.

Cuando la responsabilidad del accidente no esté clara.

Si existen daños en el vehículo que impiden su circulación.

Si tienes la sospecha de un acto criminal (influencia del alcohol o drogas, accidente simulado, etc.)

La otra parte abandona la escena del accidente sin autorización.

La otra parte no puede confirmar su identidad.

Si el accidente es en el extranjero, informa a la policía local.

 

112 ¿HAY HERIDOS?

 

Si hay heridos, es importante no moverlos salvo que sea necesario para situarlos en un lugar seguro, y si alguno es motorista, nunca debes quitarle el casco.

Atiende a las víctimas aflojando aquellas prendas que puedan dificultar su respiración. También es conveniente tapar ligeramente a los heridos, incluso en verano.

Las heridas no deben tocarse debido al riesgo de infección, ni tampoco debe aplicarse pomada o alcohol.

En caso de tener que contener una hemorragia, presiona firme y continuadamente con una prenda limpia, es la mejor opción. Nunca se debe realizar un torniquete.

 

CONOCE TUS DERECHOS COMO ASEGURADO

 

A continuación detallamos los derechos que tienes como asegurado en relación a la compañía aseguradora con la que has contratado tu seguro.

Libertad de elección de taller. 

Puedes escoger el taller donde quieres que se repare tu Volkswagen. Cualquier limitación o restricción que imponga una aseguradora es ilegal (Art. 18, Ley 50/1980).

Tienes derecho a ser indemnizado 

por tu compañía de seguros a los 40 días de haber declarado el siniestro, al menos por el importe de los daños conocidos por tu aseguradora. (Art. 18, Ley 50/1980).

Tienes derecho a la valoración de los

daños que ha sufrido tu vehículo por parte de la aseguradora (Art. 38, Ley 50/1980).

La indemnización de los daños sufridos por tu vehículo no se reduce al valor venal 

que puedas haber contratado o que tenga el contrario en su póliza de seguro, si no que tienes derecho a la reparación del vehículo, y en su caso, a su sustitución (Sentencia Tribunal Supremo nº 997/02 de 23/10/02).

 

INFORMA AL SERVICIO DE ASISTENCIA VOLKSWAGEN 24HRS

 

900 100 238 Turismos Volkswagen

900 329 832 Touareg y Phaeton

 

SERVICIO DE REPARACION VOLKSWAGEN

 

Solo en un Servicio Oficial Volkswagen tienes garantizado que:

 Los trabajos de reparación están realizados según las directrices que marca Volkswagen.

Todas las piezas que se deben sustituir son Volkswagen Recambios Originales®, idénticas a las utilizadas en su fabricación y no de segundas marcas.

 Solo se utilizan pinturas homologadas por Volkswagen.

 Tu vehículo será reparado con las herramientas y en las instalaciones más avanzadas.

 Los operarios encargados de reparar tu Volkswagen han recibido una formación

 

y certificación por parte de Volkswagen que garantiza la calidad de su trabajo.

Contacto

El objetivo de tratar sus datos personales, es poder ofrecerle el servicio y/o producto solicitado. Sin embargo, puede aceptar las finalidades que necesite marcando la casilla correspondiente y clicando en el botón ENVIAR.

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